DEX Support Operations - internal use only 在DEX中购买了产品，若是想要获得产品支持，在support center中，如何将使用人员邮箱添加客户购买产品sodtoid或者说客户对应的website？

在DEX中购买了产品，然后在使用产品过程中，若是产品使用人员想要获得相关产品的支持，就需要在support center中，将使用人员邮箱添加客户购买产品sodtoid或者说客户对应的website，以获得相关产品的支持。客户可以根据以下操作步骤，将产品使用人员的邮件联系方式添加到supporcenter中：

• 首先客户产品的站点管理员登陆到support center https://support.sw.siemens.com/zh-CN/
• 在页面找到站点和用户，如图所示，点击账户和用户

• 然后在显示页面中点击用户，如图所示，如果登陆的是站点管理员，就看到有邀请用户的按钮（只有站点管理人员才有权限要求用户）

• 添加用户也可以参考连接连接中的视频https://www.sw.siemens.com/en-US/support-services/global-premium-support-numbers/directdial-ids/ ， 视频在最底部，视频信息如图所示。