针对Insights Hub Alibaba公有云,有很多开发的平台软件,以及边缘硬件设备,Insights Hub售后技术支持团队,究竟提供的技术支持服务包含什么?
Solution在官网:https://assets.ctfassets.net/17si5cpawjzf/1oOpw08xzW5SKBlvOeecoy/f609e7d714d42c4ac40e2dda205f30ea/MindSphere_SupplementalTerms_PRC_ch_v1.20.pdf 章节F有教详细的描述,
具体亚太地区,Insights Hub提供的服务可以从以下链接的官网查询:
https://www.sw.siemens.com/en-US/sw-terms/legacy/china/
在这些提供的服务中,Insights Hub售后技术团队,仅提供Insights Hub平台软件技术服务这一块,大致可以分类为:
1, Insights Hub系统各微服务以及其接口使用。
2, Insights Hub平台提供的系统软件,如Asset Manager, Operations insight 等等
3, Insights Hub官网提供的开发资源,如工具等,但不涉及方案。
4, Insights Hub官网提供的MindConnect 硬件,如MC IoT2040/MC Nano.
如是其他SIEMENS 开发的硬件产品,如PLC系列,需联系相关产品供应团队,
西门子工业产品,技术联系可使用以下热线或者公众号:
. 技术热线: 4008104288 转 1(技术支持) 转 1(PLC) 转 6 (交换机,CP,及网络组件) 接通人工支持,您跟他描述您的问题,他会登记您的问题和信息,然后会有预约技术工程师跟您联系。
. 西门子公众号,工业产品专区:http://wap.siemens.com.cn/service/wechat/home.html
Notes
Notes