Star CCM+与Simcenter 3D 许可服务冲突问题的解决

Star CCM+与Simcenter 3D 许可服务冲突问题的解决

1. 问题描述

客户报告Star CCM+与Simcenter 3D许可冲突，具体情况如下：

客户要将安装在A服务上的Star CCM+的服务迁移到B服务器上，B服务器上已安装有Simcenter 3D的服务。

客户的Simcenter 3D 许可是2022.1版本的，生成于2021年12月29日。客户使用的Siemens License Server安装程序为2.1.0.0 win64版本

安装完Star CCM+的许可服务后，打开Simcenter 3D时报以下的错误：

打开Siemens Licensing Tool后报如下的错误：

安装方法：

客户将修改后的Star CCM+ 许可文件复制到\ProgramData\Siemens\License Server\ActiveLicenses目录下，对许可文件的VENDOR行添加了以下内容：

2. 问题分析

A． 根据Siemens Digital Industries Software License Server Installation Instructions -> Installation and Maintenance -> Updating the License File的介绍，在对许可文件进行更新时需要安装以下的流程：

1. Run the executable file, either SiemensLicenseServer_version_platform.exe on Windows or SiemensLicenseServer_version_platform.bin on Linux.
2. The Manage Software window opens with the Update License Server Software option selected by default.
3. Select the Add/Replace License File option and click Next.
4. In the “Import Licenses from” field, type the path or browse to the license file you want to import. Click Next.

B. 错误提示信息：许可证服务器上缺少server_id模块

检查Simcenter 3D许可文件可以看到：

FEATURE server_id ugslmd

为了能够使“ugslmd”类型的许可服务与Siemens DISW的软件许可服务共存，“server_id” 前应该是INCREMENT。

3. 解决方法、

1. 新增许可服务的方法需要按照Siemens Digital Industries Software License Server Installation Instructions -> Installation and Maintenance -> Updating the License File 中介绍的流程来完成新的许可服务的添加；
2. 需要对原有的Simcenter 3D 服务进行重新生成，确保在新的许可文件中的“server_id“前的关键字是INCREMENT。

4. 验证&确认

1. 为客户申请了emergency license，检查在emergency license中“server_id“前的关键字是INCREMENT；
2. 为客户提供了使用SALT服务下添加许可服务的介绍文档。

经过验证，确认以上解决方法有效。

5. 小结

遇到此类问题可以按照以下步骤解决：

1. 检查许可文件的安装/增加方法是否符合Siemens Digital Industries Software License Server Installation Instructions中的要求；
2. 检查Simcenter 3D 许可文件中的“server_id“前的关键字是否是INCREMENT。