Siemens License Server Mensagem de erro: Cannot find license File

2024-07-30T16:18:09Z
Licensing

Resumo


Detalhes

Licença não encontrada.

Quando a licença não é encontrada pode-se encontrar algumas causas, entre elas:

1 - Arquivo de licença não encontrado na pasta referenciada no LMTOOLS

2 - Arquivo de licença com a extensão errada.

Solution

1 - Arquivo de licença não encontrado na pasta referenciada no LMTOOLS

O Arquivo de licença pode ser encontrado no endereço padrão de instalação do License Server, a pasta Active Licenses. Todavia, para que se possa validar o endereço real da licença pode-se abrir o LMTOOLS e na sequencia acessa-se a guia Config Services: 


É importante salientar que os novos gerenciadores de licença leem as licenças a partir da pasta a qual se aponta na guia config services. Por tanto, é preciso que esta pasta apenas contenha as licenças ativas e estas não podem ser iguais (Vencidas vs Validas). 

Quando o endereço apontado no LMTOOS não contém um arquivo de licença valido o erro Cannot find license é apenas um dos possíveis. 

Para a resolução deste problema:

1 - Parar o serviço de licença 

2 - Aplicar um endereço valido no LMTOOLS que contenha o arquivo de licença, ou, aplicar a licença dentro da pasta apontada no LMTOOS

3 - Reiniciar o serviço de gerenciamento de licenças. 

2 - Arquivo de licença com a extensão errada

Erros de extensão são comuns e prejudicam a leitura do arquivo de licença pelo gerenciador de licenças

Por tanto, verifique se seu arquivo de licença contém a extensão .lic

Caso não esteja, siga o processo:

Pare o serviço de licença

Altere a extensão para .lic

Inicie o serviço de licença.

Nº de ID do artigo de KB PL8801320

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