お客様がノードロックライセンスからクラウド対応ライセンスに切り替えました。先月末にメンテナンスが終了しました。その後お客様はSolid Edgeを使うことができません。どうすればいいのでしょうか？
Solutionお客様の保守期限が切れると、Webkeyが停止されます。WebkeyアカウントはCloud enabled Licensingに必要なので、お客様はログインする事がきなくなり、Solid EdgeのCloud enabledライセンスを使用することができなくなります。
これを解決するにはNode Locked Licenseに戻す必要があります。これはシーメンスにご依頼下さい。
この場合、最初に作成されたNode Locked Licenseファイルは再び有効になり、お客様はSolid Edge License Utilityを使用してオプションを選択すると、Solid Edge Node Lockedを実行することができます。