NX NX 2027.3100からNX2027.xxxx MUへのアップグレード時にエラーとなる

2022-08-10T06:35:24Z
NX System Administration

サマリ


詳細

NX 2027.3100(2027.3102)からそれ以降のマンスリーアップデート(MU)であるNX2027.xxxx(2027.3120など)へSiemensNX-2027.xxxx_wntx64_MSP.zipを使用してNXをアップグレードしようとしてもエラーが表示されてアップグレードができない。

エラーメッセージ:

「このパッケージをインストールしているときに、インストーラーに予測しないエラーが発生しました。このパッケージに問題がある可能性があります。エラーコードは2211です。」


Solution

このエラーは、アップグレードしようとしているSiemensNX-2027.xxxx_wntx64_MSP.zipの問題ではなく、インストールされているNX 2027.3100(2027.3102)に問題があるためです。

[回避策]

以下の2つの方法があります。

1. 既存のNX 2027.3100(2027.3102)をアンインストールしてから2027.3120 以降のフルインストールパッケージ(SiemensNX-2027.xxxx_wntx64.zip)を使用してインストールする。(推奨)

2. NX 2027.3100(2027.3102)からNX 2027.xxxxにアップグレードする際に、MSPインストーラではなく2027.xxxx用のMSIインストーラ(フルパッケージ版)を使用する。

このエラーは、稀にNX 2027.3120などからそれ以降のMUにアップグレードする際にも発生しますが、回避策は同様となります。

この問題のため、現在NX 2027.3100(2027.3102)はサポートセンターのダウンロードページから削除されています。

Platforms
Windows x64 10
Release Versions
NX V2027

KBアーティクルID# PL8665407

目次

サマリ詳細

関連するコンポーネント

Installation