Siemens PLM Licensing 「サポートセンター・ウェブ」のご紹介

記事をご覧いただきありがとうございます。

この記事は、「サポートセンター・ウェブ」の主な機能をごご紹介するビデオです。

尚、このビデオでご紹介している「サポートケース登録」については、お客様とSIEMENS DISW間で直接製品サポート契約を有するライセンス（Sold-to/Install#）に関しての動作のご紹介になります。

従いまして、当社代理店及びパートナーとのサポート契約を有するライセンス（Sold-to/Install#）には、一部動作が異なりますことご了承ください。（*1）

以下の内容を製品NXを例にご紹介しています。

尚、この記事の冒頭でご紹介する動画は、１－６章の全てを通しでご覧いただく事ができますが、内容を分割した章ごとの動画も、リンク先にご用意させていただいております。

１．サインイン

PL8814329　(https://support.sw.siemens.com/ja-JP/knowledge-base/PL8814329)

２．製品センター管理

PL8814335　(https://support.sw.siemens.com/ja-JP/knowledge-base/PL8814335)

３．サポートケース登録（*1：１次製品サポート窓口である代理店またはパートナーへお問合せ願います）

PL8814339　(https://support.sw.siemens.com/ja-JP/knowledge-base/PL8814339)

４．ドキュメント参照

PL8814341　(https://support.sw.siemens.com/ja-JP/knowledge-base/PL8814341)

５．製品ダウンロード

PL8814344　(https://support.sw.siemens.com/ja-JP/knowledge-base/PL8814344)

６．ナレッジベース検索

PL8814348　(https://support.sw.siemens.com/ja-JP/knowledge-base/PL8814348)

今後ともよろしくお願いします。

SIEMENS DISW GCS&S PLMS Japan

参考資料（このビデオでご説明する資料、その他）

１．サポートセンターサインインURL　　　　　　

　　https://support.sw.siemens.com/ja-JP 

２．シーメンスPLMSのご紹介、お問い合わせ事例集

３．サポートケースご登録用テンプレート、お問い合わせ事例集

４．『サポートセンター・ウェブ 主な機能の使い方』PDF資料

　　https://support.sw.siemens.com/ja-JP/knowledge-base/MJ602473

※録画ビデオでご紹介したユーザアカウントの登録方法は、このリンク内「補足情報」-「a. ユーザアカウントの登録方法」をご参照下さい。