詳細
Solid Edge クラウド対応ライセンスをキャンセルして、ノードロックライセンスに戻すにはどうすれば良いでしょうか?
Solution
お客様は、ご自身でクラウド対応からノードロックに戻すことはできません。この場合お客様のファーストサポートに連絡いただく必要があります。
代理店からご購入いただいた場合は、代理店に連絡してIRを登録してもらい、ライセンスをクラウド対応からノードロック/製品アクティベーションに戻すようにご依頼ください。
代理店はSolid EdgeサポートにIRを登録し、PLMSエージェントは十分な正当性があればライセンスの変更を行うことができます。
直接販売のお客様の場合は、WebIRを登録してライセンスをノードロックに戻すようにご依頼ください。ノードロックに戻す際には正当な理由を提示いただく必要があります。
Hardware/Software Configuration
Platform: INTEL
OS: windows
OS Version: 1064
Product: SOLID_EDGE
Application: SETUP
Version: V221.0
Function: LICENSING
Ref: 002-8554557