Teamcenter Share クラウド管理者 変更申請のご案内

2024-01-25T00:13:07.000-0500
Share Functions

サマリ

Siemens Xeclerator Admin Console (管理コンソール)にログインいただく際には、まずは、初期登録時に提示いただいたクラウド管理者の方がログインし、適宜管理者権限を持つユーザの方を追加することが可能です。 登録いただいたクラウド管理者を変更する際には、個別にリクエストを挙げていただく必要がございます。


詳細

クラウド管理者を変更し、Siemens Xcelerator Admin Consoleにログインできるようにするために、Support Center(サポートセンター)よりサポートチケットを作成して依頼してください。

Support Cases > Open a Support Case
サポートケース(問い合わせ) > サポートケースを登録する

Product(製品):Siemens Xcelerator Admin Console
Sub-Product/Component(詳細な製品名/コンポーネント):Access & Login

Data Center Region(データセンター地域):初期設定時に指定した地域。
*不明であればAsia Pacificを選択

Support Case Title(サポートケースタイトル):ECA Admin Change: ECA=0123456
*ECAが不明な場合はECA Admin Change:会社名

Issue Summary & Steps to Reproduce(問題の内容と再現手順)
に以下の項目を記載ください

Account Name(会社名):
ECA:
SiteID / SoldTo (Install):
*ECA番号かSIteIDのどちらか必須

Current ECA Admin’s email address:
Current ECA Admin’s first and family name:

New ECA Admin’s email address:
New ECA Admin’s first and family name:
New ECA Admin’s contact telephone number:
Reason for the change (変更理由): 前任者退職など

※日本語でも記載いただけますが、お時間いただく可能性がありますので
ご承知おきください。


■国内パートナー様へ
上記サポートケース登録および顧客情報更新手続きを行う必要がございます。
「顧客情報変更依頼書」に必要事項を記載の上、弊社オペレーション部宛に送付ください。


*本手続きは今後変更される可能性がございます。新たな変更申請の際には
再度本記事をご参照いただけますようお願いいたします。

KBアーティクルID# KB000129102_JA

目次

サマリ詳細

関連するコンポーネント

Access & Login Admin Console