Támogatási központ. A Siemens Digital Industries szoftver vadonatúj online támogatási szolgáltatása.
Minden ügyfélszolgálati erőforrás, amelyre szüksége lehet; egyetlen könnyen használható helyen. Személyre szabott tartalom, kiterjedt tudásbázis, erőteljes keresés, intuitív navigáció. Próbálja ki most!
Minden, amire szüksége lehet – egyetlen helyen
Minden, amire szüksége lehet – egyetlen helyen
Támogatási esetek
Hozzon létre és küldjön el egy támogatási esetet az állandó, optimalizált folyamat használatával.
Tudásbázis
Gyorsan elháríthatja a problémákat termékek és verziók szerint az átfogó tudásbázisunkkal.
Dokumentáció
Érje el a legnaprakészebb dokumentációs erőforrásokat.
Személyre szabott az Ön által használt termékekhez
Az összes Siemens szoftvertermékhez készült erőforrásokhoz hozzáférhet a Saját termékek irányítópultján keresztül. És egyszerűen személyre szabhatja a Támogatási központ élményét, hogy csak azokra a termékekre és verziókra koncentráljon, amelyek a leginkább érdeklik, hogy gyorsan megtalálhassa, amit keres.
Átláthatóan rendszerezett tartalmak, melyeket az erőteljes keresés segít
Minden egyes terméke saját Termékközponttal rendelkezik, ahol olyan erőforrások találhatók, melyeket átláthatóan csoportosítottunk a kulcstémák köré. A jól látható, robusztus keresési élmény révén keresését verzió és tartalomtípus szerint is finomíthatja, illetve globális keresést is indíthat minden termék között.
Minden szoftver letöltései egy helyen
Töltse le termékei legújabb verzióit és frissítéseit. Emellett egyszerűen elérheti az archivált kiadásokat minden egyes Ön által birtokolt termék esetében.
A kezdéshez szükséges erőforrások segítségével gyorsabban bevezetheti a Siemens szoftverek használatát
Minden egyes Termékközpontban megtalálható egy Első lépések szakasz, ahol összegyűjtött erőforrások révén gyorsíthatja fel a hatékonyság felé vezető idejét a termékeinknél. A rendkívül népszerű, „bemutató” jellegű tudásbázisunk cikkjei, videóink és más forrásaink egyaránt segítik az új és a visszatérő felhasználókat.
Az integrált Fiókközpont segít minden adminisztrációs igény kielégítésében
A Fiókközpont egy olyan központi hely, amely egyszerű hozzáférést biztosít a licencelés információihoz (mind a webhely, mind a felhasználók adataira vonatkozóan), továbbá egyszerű folyamatot kínál az új felhasználók meghívására és a regisztrációs folyamatuk optimalizálására.
Ugorjon fejest az Ön szoftvereihez ideális források széles körű gyűjteményébe
Összegyűjtöttük és termékszint szerint csoportosítottuk az értékes szoftvererőforrások átfogó gyűjteményét.
Betárcsázási adatok azonnali lekérése
Azonnal hozzáférhet a globális telefonmenühöz, a DirectDial-azonosítókhoz és egy részletes útmutatóhoz.
Letöltés