Támogatási központ. A Siemens Digital Industries szoftver vadonatúj online támogatási szolgáltatása.

Minden ügyfélszolgálati erőforrás, amelyre szüksége lehet; egyetlen könnyen használható helyen. Személyre szabott tartalom, kiterjedt tudásbázis, erőteljes keresés, intuitív navigáció. Próbálja ki most!

Minden, amire szüksége lehet – egyetlen helyen

Minden, amire szüksége lehet – egyetlen helyen

Támogatási esetek

Támogatási esetek

Hozzon létre és küldjön el egy támogatási esetet az állandó, optimalizált folyamat használatával.

Tudásbázis

Tudásbázis

Gyorsan elháríthatja a problémákat termékek és verziók szerint az átfogó tudásbázisunkkal.

Dokumentáció

Dokumentáció

Érje el a legnaprakészebb dokumentációs erőforrásokat.

Támogatási központ
Személyre szabott

Személyre szabott az Ön által használt termékekhez

Az összes Siemens szoftvertermékhez készült erőforrásokhoz hozzáférhet a Saját termékek irányítópultján keresztül. És egyszerűen személyre szabhatja a Támogatási központ élményét, hogy csak azokra a termékekre és verziókra koncentráljon, amelyek a leginkább érdeklik, hogy gyorsan megtalálhassa, amit keres.

Átláthatóan rendszerezett tartalmak, melyeket az erőteljes keresés segít

Minden egyes terméke saját Termékközponttal rendelkezik, ahol olyan erőforrások találhatók, melyeket átláthatóan csoportosítottunk a kulcstémák köré. A jól látható, robusztus keresési élmény révén keresését verzió és tartalomtípus szerint is finomíthatja, illetve globális keresést is indíthat minden termék között.

Keresés
Letöltések

Minden szoftver letöltései egy helyen

Töltse le termékei legújabb verzióit és frissítéseit. Emellett egyszerűen elérheti az archivált kiadásokat minden egyes Ön által birtokolt termék esetében.

A kezdéshez szükséges erőforrások segítségével gyorsabban bevezetheti a Siemens szoftverek használatát

Minden egyes Termékközpontban megtalálható egy Első lépések szakasz, ahol összegyűjtött erőforrások révén gyorsíthatja fel a hatékonyság felé vezető idejét a termékeinknél. A rendkívül népszerű, „bemutató” jellegű tudásbázisunk cikkjei, videóink és más forrásaink egyaránt segítik az új és a visszatérő felhasználókat.

Első lépések
Fiókközpont

Az integrált Fiókközpont segít minden adminisztrációs igény kielégítésében

A Fiókközpont egy olyan központi hely, amely egyszerű hozzáférést biztosít a licencelés információihoz (mind a webhely, mind a felhasználók adataira vonatkozóan), továbbá egyszerű folyamatot kínál az új felhasználók meghívására és a regisztrációs folyamatuk optimalizálására.

Ugorjon fejest az Ön szoftvereihez ideális források széles körű gyűjteményébe

Összegyűjtöttük és termékszint szerint csoportosítottuk az értékes szoftvererőforrások átfogó gyűjteményét.

Erőforrások
dial in icon

Betárcsázási adatok azonnali lekérése

Azonnal hozzáférhet a globális telefonmenühöz, a DirectDial-azonosítókhoz és egy részletes útmutatóhoz.


Letöltés

Kezdés

A Támogatási központnál való regisztráció mindössze néhány percet vesz igénybe.

Kezdés most